Pode adicionar, alterar ou remover os seus métodos de pagamento no separador Pagamento.
Para adicionar um cartão, use a opção Adicionar método de pagamento e, depois, Adicionar cartão. Quando adicionar um novo cartão, o nosso sistema valida-o com uma transação reversível. Pode levar até 14 dias úteis para que o valor seja libertado. Se tiveres algum problema a adicionar um cartão, certifique-se de que:
- Introduziu corretamente os dados do cartão;
- Tem fundos suficientes no cartão;
- O cartão não caducou;
- O cartão permite fazer transações de online de forma recorrente;
Para alterar o método de pagamento, terá de o fazer antes de confirmar o pedido - não é possível alterá-lo depois do início da viagem.
- Em viagens TVDE, toque no método pretendido na seção Pagamento. A alteração só terá efeito nas viagens TVDE.
- Em viagens de trotinete ou bicicleta, selecione o veículo que quer reservar e escolha o método pretendido antes de confirmar a reserva/viagem.
Para eliminar um cartão, deslize a linha do cartão para a esquerda e toque em Eliminar. Só pode remover um cartão da app se a conta não tiver pagamentos pendentes.
Nota: Os cartões emitidos por bancos russos já não podem ser utilizados devido a alterações do lado dos nossos parceiros.
