Não encontro a morada de entrega

Siga estas orientações se não conseguir encontrar a morada de entrega:

  • Pare numa zona segura para verificar as informações de entrega
  • Verifique as informações do apartamento/escritório/andar para obter detalhes da localização
  • Verifique onde o pedido deve ser deixado em informações para instruções de entrega
  • Ligue para o cliente através da app para confirmar a morada (caso o cliente não atenda, tente ligar pelo menos 3 vezes num período de 10 minutos).

Se não conseguir entrar em contacto com o cliente para confirmar a sua localização, ligue para a equipa de Apoio para obter ajuda.

Nota: Por favor, mantenha a sua app e o sistema de navegação escolhido atualizados.

Pede em poucos segundos, parte em poucos minutos.

Disponível para iOS e Android.
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