Animal de assistência
É permitido transportar animais de assistência certificados em todas as viagens de Bolt, desde que se façam acompanhar do distintivo e de toda a documentação necessária. Esta obrigação abrange:
- Animais de assistência treinados para auxiliar passageiros de mobilidade reduzida
- Animais de assistência em treino
- Cães-guia e cães para pessoas com deficiências auditivas
- Animais de assistência emocional.
Ao viajares com um animal de assistência:
- O animal deve estar sempre sob o controlo do dono e não de terceiros;
- És responsável pelo comportamento, cuidado, alimentação e higiene do animal;
- Um cão-guia ou um cão para pessoas com deficiências auditivas deve ter o equipamento de segurança obrigatório (por exemplo, coleira e arnês com trela e distintivo de identificação).
Animais de estimação
Os animais de estimação são bem-vindos nas viagens de Bolt desde que sejam acomodados numa caixa, não representem um risco para a segurança da viagem e estejam em boas condições de saúde e higiene.
Caso não consigas cumprir estes requisitos (por exemplo, se transportares o teu animal sem a caixa), pede uma viagem na categoria Pet. Se não o fizeres, fica ao critério do motorista decidir se aceita ou não a viagem.