Pode ser cobrada uma multa nos seguintes casos:
- Finalizou uma viagem fora da área onde o estacionamento é permitido. Quando tenta finalizar uma viagem fora da área de estacionamento, recebe a notificação a indicar que deve alterar o sítio de estacionamento ou aceitar a multa.
- Deixou a trotinete em uma área de estacionamento proibido e a viagem foi automaticamente finalizada lá
- Deixou a trotinete pausada em uma área de estacionamento proibido e a viagem foi automaticamente finalizada e a multa foi aplicada.
Os limites das áreas de estacionamento permitidas e proibidas estão visíveis na App. Áreas de estacionamento proibido estão marcadas de vermelho.
Poderá ver a multa aplicada no recibo da viagem enviado ao seu e-mail.
Se entender que a multa foi mal aplicada, por favor entre em contacto com a nossa equipa de Apoio através da app.
