Antes de iniciar uma viagem, confirme sempre o nome do passageiro e o destino para ter a certeza que é a pessoa correta.

Se recolheu o passageiro errado, siga os passos abaixo:

• Notifique o passageiro sobre a situação
• Conclua o pedido na aplicação
• Não confirme o preço final. Em vez disso, comunique um problema com o preço e escolha o motivo relevante.

A nossa equipa local analisará os detalhes do pedido o mais rápido possível.