Este artigo contém informações sobre como adicionar, desativar, eliminar e editar contas. Além disso, também pode encontrar abaixo as instruções para gerir as várias contas disponíveis:
Gerir contas de utilizadores
Os utilizadores são trabalhadores que, assim que são adicionados ao Painel de Administrador, têm acesso ao método de pagamento da empresa na app da Bolt.
Adicionar contas novas
Pode adicionar utilizadores um a um ou vários de uma só vez.
Para adicionar novos trabalhadores à conta:
- Abra o separador Pessoas no menu à esquerda do Painel de Administrador
- Clique em Utilizadores
- Toque no botão Adicionar no canto superior direito e selecione uma opção:
- Importar pessoas em massa de uma folha de cálculo (pode descarregar um ficheiro modelo clicando em Importar pessoas e, de seguida, carregue no link descarregue o ficheiro modelo)
- Preencher as informações e adicionar uma pessoa individualmente
- Convidar pessoas por email
Quando adicionar novos utilizadores, certifique-se de que:
- Seleciona o indicativo adequado do país no número de telemóvel (+351 é o de Portugal)
- Selecionar o grupo onde quer incorporar o utilizador. Por defeito, os novos utilizadores são adicionados ao grupo geral
- Indique o número de telemóvel que o utilizador associou à conta da Bolt.
Nota: se estiver a adicionar um novo utilizador com o número de telemóvel da empresa que, porém, tenha associado o seu número pessoal à conta da Bolt, esta pessoa tem de criar uma nova conta com o número de telemóvel da empresa. Em alternativa, pode adicionar o número de telemóvel pessoal da pessoa no Painel de Administrador.
Desativar e eliminar contas
É possível desativar temporariamente os utilizadores da conta da empresa ou eliminá-los de forma permanente.
Para desativar um trabalhador no Painel de Administrador:
- Vá a Utilizadores no separador Pessoas
- Clique no nome da pessoa que pretende desativar
- Desative o utilizador no botão verde (mude o estado de Ativo para Inativo). Os utilizadores desativados não terão acesso ao método de pagamento da empresa.
- Também é possível reativar um utilizador inativo com o mesmo botão.
Para eliminar um utilizador da conta da empresa de forma permanente:
- Vá a Utilizadores no separador Pessoas
- Selecione o(s) utilizador(es) que pretende eliminar selecionando a caixinha que aparece ao lado do(s) nome(s)
- Clique no ícone do caixote do lixo para eliminar a conta ou as contas selecionadas.
Os utilizadores desativados não terão acesso ao método de pagamento da empresa.
Editar informações da conta
Para editar as informações da conta:
- Vá a Utilizadores no separador Pessoas
- Clique na conta que pretende modificar e faça as alterações necessárias.
Pode interromper ou restaurar o acesso aos serviços da Bolt, atribuir pessoas a grupos diferentes ou alterar os nomes e os emails em massa:
- Vá a Utilizadores no separador Pessoas
- Clique no botão Gestão em massa
- Faça todas as alterações numa folha de cálculo e carregue-a na sua conta.
Gerir contas de administradores e agentes
Os administradores são as pessoas que gerem a conta da empresa e têm acesso ao Painel de Administrador. Os agentes, nomeados pelos administradores, são as pessoas que podem organizar viagens para a empresa através da ferramenta de reserva de viagens (Ride Booker).
Adicionar contas novas
Para adicionar um novo administrador ou agente:
- Vá ao separador Pessoas no menu à esquerda da página principal do Painel de Administrador
- Clique em Administradores ou Agentes
- Clique no botão verde no canto superior direito para preencher o formulário com as informações relevantes e adicionar um administrador ou um agente.
Desativar contas
Para desativar um administrador ou agente:
- Vá a Administradores ou Agentes no separador Pessoas
- Clique no nome da pessoa que pretende desativar
- Desative o utilizador no botão verde (alterando o estado de Ativo para Inativo).
- Também é possível reativar um administrador ou agente clicando no mesmo botão.
