Procesul de raportare pentru avertizori Bolt
If something feels wrong, report your concern via SpeakUp®. Find more details on the reporting process below.
Protejează ceea ce e corect. Raportează ceea ce nu e
Îngrijorările ridicate cu bună-credință sunt luate în serios și protejate. Problemele destinate să fie gestionate prin procesul de raportare pentru avertizori sunt:
Fraudă, corupție sau comportament financiar necorespunzător
Discriminare, hărțuire sau abuz de putere
Încălcări ale sănătății, siguranței sau mediului
Riscuri legate de protecția datelor sau confidențialitate
Încălcări ale legii sau ale Codului de Conduită Bolt
For help with rides, deliveries, or other service-related issues, please use the Bolt Support Portal on your mobile app.
Cine poate raporta
Canalul de avertizare Bolt este deschis nu doar angajaților. Oricine conectat la companie poate raporta o problemă, inclusiv:
Angajați și foști angajați
Candidați, stagiari și freelanceri
Contractori, consultanți și furnizori
Acționari sau parteneri de afaceri
Persoane care ajută un avertizor, chiar și indirect
Trimite un raport
Vocea ta ajută Bolt să rămână transparent și responsabil. Folosește Canalul SpeakUp®, aplicația sau codul QR pentru a ridica o problemă în siguranță și în limba preferată. Cod organizație: 122489
Folosește dispozitive personale dacă e posibil. Rețelele de la birou pot înregistra accesul.
Descarcă aplicația SpeakUp® din Google Play Store sau App Store.
Cum funcționează SpeakUp®
SpeakUp® este un instrument independent de raportare care este securizat, confidențial, iar rapoartele pot fi făcute anonim dacă dorești. Iată cum funcționează:
Gestionat de o terță parte pentru a-ți proteja identitatea
Disponibil 24/7, în fiecare zi a anului
Accesibil online, prin aplicația mobilă și în mai multe limbi
Toate rapoartele ajung direct la Comitetul de Etică Bolt. Aceștia gestionează fiecare caz cu grijă și în conformitate cu Politica noastră de Avertizare și legislația locală.
Suntem alături de tine
A ridica o îngrijorare nu ar trebui niciodată să te pună în pericol. Bolt tratează fiecare raport cu grijă, confidențialitate și protecție legală.
Anonimitate: Poți raporta fără să îți dai numele. SpeakUp® nu îți urmărește identitatea decât dacă alegi să o furnizezi.
Confidențialitate: Identitatea ta va fi partajată doar dacă este cerut de lege și cu consimțământul tău.
Fără represalii: Ești protejat de lege când raportezi cu bună-credință. Nu se va lua nicio măsură împotriva ta pentru că vorbești.
Abuzul procesului, precum raportarea falsă cu rea-credință, nu este tolerat.