Ваш партнёр в каждой поездке

Наша команда консьержей работает 24/7 и продумывает каждую деталь вашей поездки. От изменений в последнюю минуту до сложных маршрутов — каждый запрос обрабатывается с заботой и точностью.

Консьерж, на которого можно положиться

Наша команда консьержей обеспечивает безупречный сервис от бронирования до прибытия — как для заказчика, так и для пассажира.

Доступность 24/7

Ваш персональный партнёр всегда на связи — у вас есть контакт, к которому можно обратиться в любой момент.

Безупречная координация

Каждое прибытие и отправление идеально рассчитано по времени, даже если планы меняются — будь то один трансфер или тур по нескольким городам.

Полная конфиденциальность

От частных маршрутов до персональной помощи — каждый разговор и запрос строго конфиденциален.

Стабильный сервис по всему миру

Ваши предпочтения сохраняются в аккаунте Bolt Business, что гарантирует одинаково высокий уровень обслуживания, где бы вы ни находились.

Комфорт в каждом классе

Часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы об автомобилях люкс, профессиональных водителях и бронировании.

Поездки Bolt Chauffeur можно забронировать через сервис Ride Booker на сайте Bolt Chauffeur или на Портале для бизнес-клиентов. Также можно бронировать автомобили напрямую в приложении Bolt (в зависимости от доступности в вашем регионе).

Команда консьержей Bolt Chauffeur работает 24/7 и проактивно отслеживает каждую поездку, чтобы предвидеть проблемы до их возникновения. Когда вам нужна помощь, вас быстро свяжут с опытным специалистом, который сделает всё необходимое для безупречного и комфортного путешествия. Узнать больше о команде консьержей Bolt Chauffeur.

Планы меняются. Вы можете отменить поездку бесплатно за 60 минут до запланированного времени подачи автомобиля.

При бронировании трансфера в аэропорт укажите номер рейса — мы будем проактивно отслеживать его статус в реальном времени. Команда Bolt Chauffeur автоматически скорректирует время подачи, чтобы ваш водитель встретил вас сразу после приземления.

Да. Ваш водитель с радостью выполнит любой запрос, например, добавить остановку, если это возможно. При сложных изменениях консьерж Bolt Chauffeur доступен 24/7 для помощи в реальном времени.

Чтобы поездка была комфортной и весь багаж поместился, ознакомьтесь с общими рекомендациями Bolt Chauffeur:

  • Бизнес-класс и Первый класс: обычно вмещают до 2 средних чемоданов или 1 большой чемодан плюс 1 ручная кладь.
  • XL класс: значительное пространство, обычно до 5 больших чемоданов.

Если не уверены, поместится ли ваш багаж, свяжитесь с консьержем Bolt Chauffeur. Мы поможем выбрать подходящий автомобиль для вашей поездки.

Да, указанная цена включает все дорожные сборы, налоги и парковку. Также включено бесплатное время ожидания: 45 минут для трансферов в аэропорт и 15 минут для всех остальных поездок.