Компания Bolt стремится обеспечить комфортные и безопасные поездки как для пассажиров, так и водителей, поэтому мы очень серьезно относимся к любым происшествиям, негативно влияющим на качество обслуживания.
Если пассажир испачкал салон или повредил автомобиль, пожалуйста, имейте в виду, что пассажир несет полную ответственность за покрытие расходов по уборке салона и ремонту автомобиля. Мы свяжемся с вами и при необходимости примем дополнительные меры.
Размер суммы возмещения устанавливается исходя от того, насколько сильно испачкан салон автомобиля, либо на основании счета, выставленного водителю клининговой компаний или авторемонт ной мастерской. Взимаемая плата будет передана водителю.
Примечание:
- Неоднократные сообщения о загрязнении салона или нанесении повреждений автомобилю могут привести к ограничению вашего доступа к приложению Bolt
- Воздержитесь от употребления пищи и напитков во время поездки
