Если вам нужно доставить небольшую посылку в черте города, вы можете воспользоваться категорией Delivery в приложении Bolt.
Примечание:
- Водитель не предоставляет услугу доставки от двери до двери. Просим вас встретить водителя и передать ему посылку.
- Настоятельно рекомендуем известить получателя о примерном времени прибытия водителя посредством приложения.
- Получатель должен быть в месте доставки посылки в течение 5 минут с момента прибытия водителя. Если получатель не явится и не будет отвечать на звонок, водитель вернет посылку отправителю, с которого снимут плату за доставку.
- Если доставить посылку получателю будет невозможно, водитель обязуется вернуть ее отправителю.
Требования к посылке
До того как сделать заказ, посмотрите на приведенные ниже требования к посылке:
- Максимальный размер посылки составляет 65 x 55 x 40 см, а максимальный вес – 20 кг;
- Посылка должна помещаться в багажник или на пассажирское сиденье ТС;
- Посылка должна быть чистой;
- Нельзя отправлять еду, алкогольные напитки, животных, банкноты, оружие, наркотики или товары, стоимость которых превышает 200 евро.
Примечание:
- Если размер посылки превышает рекомендованный, свяжитесь с водителем после того, как сделаете заказ и получите согласие водителя на такую доставку. Водитель может отменить заказ. В случае, если вы предварительно не связались с водителем, с вас может взиматься плата за отмену.
- Bolt не несет ответственности за утерю, кражу, повреждение или неправильное использование посылки, доставленной водителем, но просим вас как можно скорее сообщить нам о таких случаях посредством службы поддержки, чтобы мы смогли найти соответствующее решение.
- Подробнее в Условиях пользования. При возникновении вопросов обратитесь в нашу службу поддержки в приложении.
