У меня проблема, связанная с рейтингом водителя

Процент принятых заказов — это метрика, отражающая долю принятых вами заказов на последние 100 поступивших запросов. Проверить этот показатель можно в вашем профиле в приложении, нажав на баннер «Процент принятых заказов».

Процент принятых заказов будет:

  • увеличиваться каждый раз, когда вы отвечаете на поступивший запрос и принимаете заказ
  • уменьшаться каждый раз, когда вы игнорируете поступивший запрос или отклоняете заказ в пределах установленного вами радиуса.

Внимание: Для некоторых входящих заказов баннер отображается совместно с уведомлением о том, что игнорирование или отклонение данного заказа не повлияет на ваши показатели. Это происходит в том случае, если заказ поступает из зоны вне указанного вами радиуса: такой заказ не понижает ваш процент принятых заказов.

Если у вас возникли вопросы или вы обнаружили ошибку в расчете процента принятых заказов, свяжитесь со службой поддержки в приложении.

Пара секунд — и машина заказана. Пара минут — и вы в пути.

Доступно для iOS и Android.
Пара секунд — и машина заказана. Пара минут — и вы в пути.