Добавить, изменить или удалить способ оплаты можно в разделе «Способы оплаты» в приложении.
Чтобы добавить карту: воспользуйтесь опцией «Добавить способ оплаты». Когда вы привязываете новую карту, наша система осуществляет ее проверку посредством обратимой транзакции (временная блокировка небольшой суммы). Средства разблокируются в течение 14 рабочих дней. Если у вас возникли трудности при добавлении карты, убедитесь, что:
- Вы правильно ввели данные карты,
- На вашем счету достаточно средств,
- Срок действия карты не истек,
- С вашей дебетовой или кредитной картой разрешены транзакции через интерн ет,
- Вы добавляете карту MasterCard или Visa; карты American Express принимаются только на территории стран Еврозоны.
Временное изменение с 07.03.2022: теперь невозможно использовать карты, выпущенные российскими банками, в связи с изменениями со стороны банковских учреждений.
Чтобы изменить способ оплаты: Изменить способ оплаты следует до подтверждения заказа. После начала поездки изменить способ оплаты будет невозможно.
- Чтобы изменить способ оплаты поездок с водителем, выберите предпочитаемый способ оплаты во вкладке «Способы оплаты». Это изменение будет распространяться только на поездки с водителем.
- Чтобы изменить способ оплаты для самокатов, электровелосипедов или Bolt Drive выберите ТС, которое хотите забронировать и до подтверждения бронирования выберите способ оплаты.
Чтобы удалить банковскую карту: выберите строку с номером карты и проведите влево, а затем нажмите на «Удалить». Обращаем ваше внимание на то, что карту можно удалить, только если на ней нет платежей в процессе обработки.