В определенных ситуациях вам может потребоваться связаться с клиентом. Например:

• Если клиент не появился после 4-5 минут ожидания
• Если клиент забыл вещи в вашем автомобиле.

Если вам необходимо позвонить клиенту после завершения поездки, следуйте инструкциям ниже:

• Перейдите в раздел Поездки
• Выберите последнюю поездку
• Выберите опцию Позвонить клиенту - эта опция будет доступна в течение 24 часов после окончания поездки
• По истечении 24 часов все вопросы следует направлять в службу поддержки через приложение.

Примечание:

• Вы можете позвонить клиенту только с того номера телефона, который зарегистрирован в вашем профиле. Вы можете изменить номер телефона ↗ самостоятельно через портал для водителей, если это необходимо
• Если заказ был отменен, связаться с клиентом будет невозможно
• Обратите внимание, что связываться с клиентом, чтобы узнать пункт назначения запрещено и может привести к блокировке учетной записи.