Если клиент не может оплатить доставленный заказ из-за отсутствия у него точной суммы, уточните, есть ли возможность получить с клиента хотя бы 50% стоимости заказа (возможно, у клиента есть более мелкие купюры, позволяющие покрыть часть требуемой суммы).

Если не менее 50% стоимости заказа оплачено

• Примите частичную оплату и сообщите клиенту, что остаток стоимости будет отображаться как задолженность на его Bolt-балансе и будет учтён при оплате следующего заказа любой из услуг Bolt.
• Введите в поле Наличные от клиента точную сумму, внесенную покупателем, и вручите ему заказ.

Если заказ не оплачен (даже наполовину)

• Сообщите клиенту, что стоимость заказа будет добавлена в качестве задолженности на его/её Bolt-баланс и списана при оплате следующего заказа любой из услуг Bolt.
• Введите в поле Наличные от клиента значение 0 и избавьтесь от заказа любым способом на ваше усмотрение.