Bolt-баланс — это виртуальный способ оплаты услуг на платформе Bolt.
Чтобы проверить ваш баланс, откройте раздел Оплата в приложении. Ваш баланс может быть как положительным, так и отрицательным. В любом случае, он автоматически учитывается при оплате следующей заказанной услуги Bolt.
- Если ваш Bolt-баланс положительный, это означает, что вы получили возврат или компенсацию на ваш счёт Bolt. Эта сумма будет автоматически списана в счёт оплаты следующего заказа.
- Если ваш Bolt-баланс отрицательный, это означает, что платёж за предыдущий заказ был отклонён и должен быть активирован повторно.
Есть два способа осуществить отклонён ный ранее платёж:
- Пополнить Bolt-баланс* в разделе «Оплата» в приложении;
- Сделать новый заказ – задолженность будет добавлена к стоимости нового заказа.
Обратите внимание:
- Bolt-баланс не может быть использован при поездках за наличные.
- Если вы не видите ваш баланс, он либо равен нулю, либо вы используете устаревшую версию приложения. В последнем случае, пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии.
- Bolt-баланс может использоваться для платежей только в той валюте, в которой он был создан. Во премя путешествий в страны с другой валютой Bolt-баланс будет недоступен. К сожалению, конвертиртация в другие денежные единицы невозможна.
