Информация в вашем балансе зависит от вашей роли. Вы либо:
Курьеры в составе курьерской службы
Баланс не отражает ваш заработок. Он указывает совокупную сумму, которую вы получили с клиентов: она должна всегда равняться сумме полученных наличных, только со знаком «минус». Чтобы посмотреть заработок, перейдите на экран «Статистика».
Что влияет на ваш баланс?
Ваш баланс увеличивается, когда вы забираете заказ в ресторане и платите за него наличными.
Ваш баланс уменьшается, когда вы доставляете заказ, и клиент расплачивается с вами наличными.
Имейте в виду, что иногда баланс обновляется с задержкой. Транзакции в обработке показаны в окне «Все доставленные заказы» с иконкой песочных часов (⏳).
Независимые курьеры
Баланс отражает ваш заработок. Информацию о заработке можно найти в разделе меню «Все доставленные заказы». Вы также можете уточнить свой заработок на экране «Статистика».
- Положительный баланс означает, что Bolt должен вам определенную сумму, которую вы получите в качестве выплаты.
- Отрицательный баланс означает, что у вас есть задолженность в пользу компании Bolt. Её не требуется оплачивать: просто продолжайте доставлять заказы, получая от клиентов оплату наличными и передавая её ресторанам.
Что влияет на ваш баланс?
Ваш баланс увеличивается в следующих случаях:
- Когда вы успешно доставляете заказ;
- Когда вы платите за заказ наличными в ресторане;
- Когда вам полагается бонус за участие в кампании.
Ваш баланс уменьшается в следующих случаях:
- Когда вы доставляете заказ клиенту, а клиент расплачивается с вами наличными;
- В результате выплаты заработка при положительном балансе;
- В результате вычета или временного удержания средств (например, депозит за сумку курьера).
Имейте в виду, что иногда баланс обновляется с задержкой. Транзакции в обработке показаны в окне «Все доставленные заказы» с иконкой песочных часов (⏳).
