Известные нам царапины или вмятины отмечены зеленым стикером с пометкой "We are aware".
Если до начала поездкой вы заметили повреждения без стикера или зарезервированный автомобиль в плохом состоянии (например, салон грязный или присутствует плохой запах):
- Сделайте фото повреждений или состояние автомобиля
- Сообщите об этом через приложение, нажав кнопку Сообщить о проблеме в активном бронировании автомобиля
Мы рассмотрим проблему, о которой вы сообщили, и при необходимости с вами свяжутся.