С помощью сервиса Ride Booker вы можете быстро забронировать поездку для своих сотрудников, а также клиентов и гостей компании. Заказать поездку можно как на ближайшее время, так и на будущее: для бронирования поездок перейдите на эту веб-страницу или в раздел Ride Booker («Заказчик поездок») корпоративной панели управления.
Ниже вы найдете подробную информацию по следующим темам:
Как активировать сервис бронирования поездок Ride Booker
Для доступа к бронированию поездок вам потребуется действующая учетная запись в Bolt Business.
Администраторы корпоративного аккаунта могут предоставлять пользователям права оператора. Операторы могут бронировать поездки для сотрудников или клиентов компании через сервис Ride Booker — пользователю при этом не понадобится приложение Bolt. Сервис Ride Booker становится активным сразу после создания первого профиля оператора в корпоративной панели управления.
Подробнее о том, как создать профиль оператора, вы узнаете из статьи «Управление учетными записями», в главе «Управление аккаунтами администратора и оператора».
Внимание: если администратору требуется доступ к сервису бронирования поездок, он(-а) также может активировать статус оператора в своем профиле. Для этого используйте тот же пароль, что и для входа в корпоративную панель управления, либо создайте новый пароль с помощью полученной в электронном письме ссылки на настройку профиля оператора.
Как бронировать поездки
На информационной панели компании перейдите в раздел Ride Booker («Заказчик поездок») и нажмите «Забронировать поездку». Сервис бронирования поездок откроется в новой вкладке, где вы сможете сделать заказ.
- Выберите «Новая поездка»;
- Введите имя пассажира и номер телефона;
- Добавьте адрес посадки и пункта назначения;
- Если вы хотите создать поездку с несколькими пунктами назначения, нажмите «Добавить пункт назначения»;
- Выберите, когда вы хотели бы начать поездку;
- По умолчанию установлена опция заказа на ближайшее время;
- Предварительный заказ можно оформить максимум за 90 дня до начала поездки;
- Гибкие поездки можно забронировать на определенный день, в промежутке до двух недель.
- Дополнительные функции:
- Введите комментарий о расходах для отчетности;
- Введите комментарий для водителя;
- Нажмите «Продолжить» и выберите нужную категорию;
- Нажмите на кнопку «Заказать», чтобы подтвердить заказ.
При необходимости вы можете отменить забронированную поездку после подтверждения заказа. Может взиматься плата за отмену бронирования.
Обратите внимание:
- Вы можете указать не более 4 пунктов назначения для каждой поездки;
- При раннем бронировании поездки фактическое время прибытия может измениться в зависимости от текущей ситуации на дороге и на рынке (пробки, погода, спрос и т.д.);
- Если для запланированной заранее поездки не удаётся найти свободных водителей, пассажир получит SMS-сообщение, информирующее об этом.
Как подключить оплату наличными
Если вы хотите использовать наличные в качестве способа оплаты заказов, сообщите нам об этом, связавшись с нами в разделе «Поддержка».
Как просматривать забронированные поездки
В разделе меню Ride Booker нажмите «Забронировать поездку», сервис бронирования поездок откроется в новой вкладке. Здесь вы можете посмотреть:
- Ближайшие поездки в разделе «Поездки на сегодня»;
- Все запланированные на будущее поездки, нажав на «Предстоящие поездки»;
- Все ранее совершенные поездки в разделе «История поездок».
Вы также можете оставить нам отзыв о сервисе Ride Booker – это поможет нам улучшить обслуживание.
