Если доступ к аккаунту ограничен в связи с многократными вредоносными действиями, согласно нашим Правилам пользования сервисом для пассажиров вы не сможете больше заказывать поездки.

Обратите внимание, что приложением по-прежнему можно пользоваться для других целей, в том числе для прочих сервисов, доступных в вашей стране, для проверки истории поездок и данных вашего аккаунта.

Мы ожидаем от пассажиров Bolt, что они:

• всегда будут относиться к водителю с уважением,
• не будут отменять поездки без крайней необходимости - в противном случае водителям приходится напрасно тратить время на подачу автомобиля,
• будут стараться не задерживать поездку слишком сильно и обращать внимание на прибытие машины к месту подачи, чтобы не заставлять водителя долго ждать.

Если вам кажется, что доступ к вашему аккаунту ограничен несправедливо или по ошибке, свяжитесь с нашей службой поддержки в приложении и попросите пересмотреть решение.