Со службой поддержки можно связаться посредством функции обратного звонка или чата. Наша команда поддержки окажет вам содействие при первой возможности.
Со службой поддержки можно связаться посредством:
- Карточки заказа
- Нажмите на «Помощь»
- Выберите «Запросить звонок» или «Начать беседу»
- Истории заказов
- Нажмите на значок «☰»
- Нажмите на «История заказов»
- Выберите заказ, по которому вам нужна помощь
- Нажмите на «Помощь»
- Выберите «Запросить звонок» или «Начать беседу»
- Раздела «Помощь»
- Нажмите на значок «☰»
- Нажмите на «Помощь»
- Нажмите на «Запросить звонок» или откройте один из существующих чатов
Обратите внимание, что по каждому заказу у вас может быть лишь один открытый чат. Если у вас уже есть открытый чат со службой поддержки, и вы снова обратитесь в службу поддержки по поводу того же заказа, вас перенаправят в открытый чат.
