Со службой поддержки можно связаться посредством функции обратного звонка или чата. Наша команда поддержки окажет вам содействие при первой возможности.

Со службой поддержки можно связаться посредством:

• Карточки заказа
  • Нажмите на «Помощь»
  • Выберите «Запросить звонок» или «Начать беседу»
• Истории заказов
  • Нажмите на значок «☰»
  • Нажмите на «История заказов»
  • Выберите заказ, по которому вам нужна помощь
  • Нажмите на «Помощь»
  • Выберите «Запросить звонок» или «Начать беседу»
• Раздела «Помощь» 
  • Нажмите на значок «☰»
  • Нажмите на «Помощь»
  • Нажмите на «Запросить звонок» или откройте один из существующих чатов

Обратите внимание, что по каждому заказу у вас может быть лишь один открытый чат. Если у вас уже есть открытый чат со службой поддержки, и вы снова обратитесь в службу поддержки по поводу того же заказа, вас перенаправят в открытый чат.