Перед началом поездки уточните у пассажира его имя и направление, чтобы убедиться, что вы приняли корректного пассажира.

Если вы подвезли не того пассажира, следуйте нижеуказанным шагам:

• Сообщите пассажиру о ситуации
• Завершите поездку в приложении
• Не подтверждайте финальную стоимость. Вместо этого, сообщите о проблеме с ценой и выберите соответствующую причину.

Наша команда рассмотрит детали заказа в кратчайшие сроки.