Если пассажиру пришлось оплатить больше ожидаемого, пожалуйста, уведомите нас об этом:

• Не подтверждайте стоимость
• Сообщите о проблеме с ценой
• Выберите подходящую причину и оставьте комментарий, если необходимо.

Мы рассмотрим детали поездки и утвердим корректную стоимость. Когда пересмотр стоимости будет завершен, стоимость поездки отобразится в истории поездок и сумма будет добавлена на ваш баланс.

Пассажир мог заплатить больше по следующим причинам:

• Поездка не состоялась, но была начата в приложении
• Поездка не была начата или закончена вовремя по различным причинам
• Пассажир оплатил поездку, используя платежный метод, отличный от первоначально выбранного
• Был выбран некорректный маршрут.