В некоторых случаях при аренде автомобиля требуется внести страховой депозит для покрытия возможных расходов, связанных с повреждениями или штрафами.
Как определяется размер депозита?
Необходимость вносить депозит и его размер зависит от многих факторов: например, год изготовления автомобиля, ночное или праздничное время проката, модель автомобиля.
Размер депозита указывается во время бронирования. Подробная информация также приводится в меню «Мои поездки» в приложении.
Когда мой депозит будет возвращён?
Если в период аренды не зафиксировано повреждений и не выставлено штрафов, вся сумма депозита возвращается на счёт, исп ользованный в качестве способа оплаты. Если в период аренды был выставлен штраф, депозит будет возвращён за вычетом суммы штрафа.
Вы можете проверить статус и срок удержания депозита в деталях вашего заказа в меню «Мои поездки».
По истечении срока удержания депозит будет немедленно возвращён. Как правило, сумма отображается на счету мгновенно, однако возврат может занять до 30 дней в зависимости от скорости обработки транзации в вашем банке.
Если сумма депозита не отразилась на вашем счету по прошествии 30 дней, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком.
Может ли один страховой депозит использоваться для нескольких поездок?
Если вы снова арендовали автомобиль в течение 3 дней с момента первой аренды, ваш депозит может повторно использоваться и для следующей поездки. Уточнить факт повторного использования депозита можно в графе оплаты для каждого проката.
