Predstavujeme vám ďalšiu bezpečnostnú funkciu, ktorá vám pri jazde s Boltom poskytne ešte väčšiu podporu a istotu.

Rýchla a cielená podpora na dosah ruky

Sledovanie bezpečnosti jazdy je jedným z vylepšených bezpečnostných prvkov pre cestujúcich a vodičov, ktorí jazdia s Boltom. Umožňuje automatické kontaktovanie cestujúcich a vodičov v prípade, že sa vozidlo nepohybuje.

Sledovanie bezpečnosti jazdy nám pomáha zistiť, či a akú podporu potrebujeme. Je to rýchlejšie než telefonát – stačí jedno upozornenie v aplikácii. Funkcia vás požiada o potvrdenie, či ste v poriadku, a potom zobrazí niekoľko bezpečnostných funkcií, na ktoré môžete kliknúť, ak je to potrebné.

Sledovanie bezpečnosti jazdy nám pomáha proaktívne odhaľovať a predchádzať potenciálnym bezpečnostným incidentom a nášmu bezpečnostnému tímu umožňuje poskytovať väčšiu podporu s vyššou presnosťou. Partnerským vodičom a cestujúcim tiež čo najviac uľahčuje prístup k pomoci.

Ako funguje sledovanie bezpečnosti jazdy?

Ak vozidlo Bolt prejde za určitý čas kratšiu vzdialenosť, než je stanovená (definovaná podľa konkrétnych parametrov každého mesta), zašleme cestujúcemu a partnerskému vodičovi automatické upozornenie v aplikácii.

Funkcia sledovania bezpečnosti jazdy potom požiada cestujúcich a vodičov, aby potvrdili, že sú v poriadku, alebo aby využili niektorú z našich bezpečnostných funkcií:

Núdzové tlačidlo – Zavolajte miestnu políciu.

Zdieľanie údajov o jazde – Zdieľajte podrobnosti o jazde s rodinou alebo priateľmi.

Nahrávanie zvuku – Nahrajte zvuk počas jazdy v aplikácii a zdieľajte zašifrovaný súbor so zákazníckou podporou.

Podpora Bolt – Požiadajte o kontaktovanie našimi špecialistami na bezpečnosť.

Ak cestujúci alebo vodič nepotvrdia, že sú v bezpečí, náš tím bude situáciu monitorovať a v prípade, že opakované upozornenie zostane bez odpovede, zavolá obom stranám.

Cestujte bezpečne s Boltom

V Bolte je bezpečnosť našou prioritou. Pravidelne investujeme do bezpečnostných prvkov v aplikácii Bolt, aby sme vodičom a cestujúcim poskytli pohodlný a spoľahlivý zážitok.

Neustále vyvíjame nové produkty a funkcie, ktoré cestujúcim a vodičom prinášajú lepšiu podporu, odhaľujú nevhodné správanie a predchádzajú mu.

Sledovanie bezpečnosti jazdy je súčasťou dlhodobej modernizácie funkcií sledovania vozidiel. Snažíme sa identifikovať akékoľvek podozrivé správanie počas jazdy. V blízkej budúcnosti plánujeme spustiť ďalšie funkcie sledovania vozidiel, ako je napríklad odklon od trasy alebo oneskorené ukončenie jazdy.

Najpresnejší zoznam bezpečnostných prvkov dostupných vo vašej krajine nájdete na miestnej stránke o bezpečnosti cestujúcich alebo na stránke o bezpečnosti partnerských vodičov.