Om ett företag har en aktiv kampanj är värdet som visas i appen redan rabatterat när företagets betalningsmetod väljs. Anvisningar om hur du väljer företagets betalningsmetod finns nedan:
För att kontrollera om rabatten fungerar för företagets betalningsmetod kan du byta till en alternativ betalningsmetod i appen (t ex personligt kort) för att se om resans pris ändras.
Använda en kampanjkod
Kampanjkoden läses in automatiskt när du klickar på annonsen. Om du precis har registrerat dig kan du ange koden i relevant ruta i ansökningsformuläret.
Om kampanjkoden inte läggs till automatiskt anger du koden via företagspanelen:
- Klicka på Kampanjer under avsnittet Fakturering
- Välj Lägg till en kampanjkod
- Ange din kod och klicka på Tillämpa
När kampanjkoden har tillämpats får företagsadministratören ett mail med aktiveringslänk. Om du inte hittar mailet i din inkorg, se till att kontrollera skräppostmappen.
Kampanjkodens status visas också i företagspanelen under Kampanjer.
Obs: Om uppgifterna inte visas omedelbart, vänta en arbetsdag. Ibland kan det ta lite tid för data att uppdateras i systemet.
Problem med en kampanj
Information om ditt företags nuvarande och tidigare kampanjer visas i avsnittet Fakturering under Kampanjer.
För att fastställa varför kampanjen inte fungerar kan det bero på följande orsaker:
- Kodens giltighet: Koden har en bestämd giltighetsperiod, som nu har löpt ut.
- Rabattgräns: Du har uppnått gränsen för rabatter och därför kommer ytterligare resor inte att rabatteras. Observera att gränsen tar hänsyn till det ursprungliga priset för resorna och inte de rabatterade beloppen.
- Resor: Du har uppnått det maximala antalet resor som kampanjen kan användas för.
Om du behöver specifik information om din kampanj får du gärna kontakta vårt oss via Support-avsnittet i panelen.
