Nina matatizo na alama ya udereva

Alama ya udereva (driver score) ni nini?

Alama ya udereva hupima asilimia ya safari nzuri ulizonazo. Alama yako ya udereva huhesabiwa kulingana na safari 100 za mwisho ulizokubali, bila kujali kama zilitoka ndani au nje ya eneo lako uliloweka.

Safari nzuri na mbaya ni zipi?

  • Safari nzuri: Safari zote huchukuliwa kuwa nzuri kwa msingi
  • Safari mbaya: Safari huchukuliwa kuwa mbaya iwapo:
    • Rider ataghairi safari wakati hauelekei kwenye eneo la kumchukua
    • Rider ataghairi safari baada ya kumchukua kutokana na wasiwasi wa usalama
    • Utaanzisha safari kabla rider hajaingia kwenye gari
    • Utaghairi safari kabla ya kufika kwenye eneo la kumchukua
    • Utaghairi safari baada ya kufika kwenye eneo la kumchukua bila kumpigia simu au kumtumia ujumbe rider
    • Rider atakupa ukadiriaji wa nyota 1 au 2 kutokana na usafi, mwenendo au wasiwasi wa usalama
    • Rider ataibua wasiwasi kuhusu afya, usalama au mada nyingine zinazofanana baada ya safari.

Kwa nini alama yangu ya udereva ni ya chini sana?

Alama yako ya udereva huhesabiwa upya baada ya kila safari 3 zilizokubaliwa. Ili kuangalia alama yako ya sasa ya udereva na matukio mahususi yaliyoiathiri, gusa kibanio cha Driver Score katika programu yako ya udereva.

Ikiwa una matatizo na uhesabuji wa alama yako ya udereva, tafadhali wasiliana na timu yetu ya Usaidizi kupitia programu.

Omba ndani ya sekunde, safiri ndani ya dakika.

Inapatikana kwa vifaa vya iOS na Android.
Omba ndani ya sekunde, safiri ndani ya dakika.