Якщо пасажиру довелося сплатити більше очікуваного, будь ласка, повідомте нам про це:
- Не підтверджуйте вартість
- Повідомте про проблему з ціною
- Виберіть відповідну причину та залиште коментар, якщо необхідно.
Ми розглянемо деталі поїздки та затвердимо коректну вартість. Коли перегляд вартості буде завершено, вартість поїздки буде показана в історії поїздок, і сума буде додана на ваш баланс.
Пасажир міг заплатити більше з наступних причин:
- Поїздка не відбулася, але була розпочата в додатку
- Поїздка не була розпочата або закінчена вчасно з різних причин
- Пасажир оплатив поїздку, використовуючи платіжний метод відмінний від попередньо обраного
- Обрано некоректний маршрут.