Hãy thực hiện các bước sau để đảm bảo đối tác tải lên tài liệu thành công:
- Truy cập Cổng thông tin Tài xế hoặc Mở ứng dụng tài xế Bolt và vào mục Cài đặt > Tài khoản > Tài liệu.
- Tìm loại tài liệu bạn cần gửi trong danh sách.
- Đảm bảo bạn đã điền vào trường Ngày hết hạn, nếu có.
- Nhấp vào +Tải tệp lên để chụp ảnh hoặc chọn ảnh hiện có từ thiết bị của bạn.
- Sau khi chụp hoặc chọn ảnh và đảm bảo chất lượng ảnh đáp ứng yêu cầu, nhấp vào Sử dụng ảnh. Quá trình tải tài liệu của bạn sẽ bắt đầu.
- Không đóng ứng dụng hoặc trang cho đến khi bạn thấy trạng thái Đang chờ xác minh.
Quy trình xử lý tài liệu:
- Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét tài liệu đã tải lên, và bạn sẽ nhận được email thông báo liệu tài liệu đã được chấp nhận hay từ chối.
- Trong phần Tài liệu của Cổng thông tin Tài xế, bạn có thể xem tất cả các tài liệu đã tải lên và ngày hết hạn của chúng.
Lưu ý quan trọng:
- Để đảm bảo đối tác có thể hoạt động liên tục trên ứng dụng tài xế, chúng tôi luôn khuyến nghị nộp bổ sung bất kỳ tài liệu gia hạn cần thiết nào (ví dụ: giấy phép lái xe mới) ngay khi bạn có chúng. Điều này cho phép chúng tôi xem xét và phê duyệt trước khi tài liệu cũ của đối tác hết hạn.
