Tipy a triky pro kurýry Bolt Food

27. 3. 2023

Bolt Food courier tips and tricks

Činnost partnerského kurýra Bolt Food je skvělým způsobem, jak si vydělat na živobytí nebo si přivydělat. Můžete rychle začít, dostávat výdělky každý týden, vybrat si vlastní rozvrh a vydělávat podle svých podmínek.

Zde je několik tipů a triků od našich odborníků na doručování, které vám pomohou vydělat více, zvýšit hodnocení a usnadnit doručování objednávek společnosti Bolt Food.

Jak si vydělat více jako kurýr Bolt Food

Jako partnerský kurýr společnosti Bolt Food můžete vydělávat více dvěma způsoby – doručováním většího počtu objednávek nebo získáváním bonusů a spropitného.

Jak získat více objednávek jako partnerský kurýr Bolt Food

Nejdříve čekejte na objednávky v místech, kde je mnoho restaurací, například v centru města a nákupních střediscích.

Můžete se také podívat do aplikace Bolt Food pro zákazníky a zjistit, které restaurace a obchody mají aktivní kampaně – pravděpodobně budou mít více objednávek! Oblíbené restaurace mezinárodních řetězců mají rovněž vyšší počet objednávek.

Abyste nezmeškali objednávky, mějte u sebe powerbanku a dbejte na to, aby vaše zařízení bylo nabité a připojené ke stabilnímu internetovému připojení.  A nezapomeňte, že při čekání na objednávku nesmíte mít aplikaci na pozadí, zamknout telefon nebo ho dát do kapsy.

Chcete-li do svého dne zařadit více objednávek, neztrácejte čas. Klikněte na možnost Vyzvednout, když jste připraveni začít doručovat, na možnost Na místě, když jste připraveni vyzvednout objednávku v restauraci nebo obchodě, a na možnost Doručeno, když předáte objednávku a můžete vyřídit další objednávku.

Abyste získali více objednávek, přejděte do režimu online ve špičce, například v době oběda, večer, o víkendech a svátcích, a připojte se k místní skupině Telegramu, kde získáte další informace.

Doporučujeme vybrat všechny preference doručení ve vašem městě, jako jsou objednávky v hotovosti a objednávky s kontrolou totožnosti, pokud je to možné.

Hromadné doručování

Jedním ze způsobů, jak vydělávat více, je doručovat více objednávek najednou. Vyzvedávali byste dvě objednávky z jedné nebo dvou restaurací či obchodů a doručovali je dvěma zákazníkům v blízkosti.

Nezapomeňte vyzvednout a doručit jídlo ve stejném pořadí, jak je doporučeno v aplikaci Bolt Food, a nezapomeňte, že v tašce na doručení budete muset mít více objednávek. Pokud se vám obě do tašky nevejdou, ale již jste přijali hromadnou objednávku, obraťte se na zákaznickou podporu a požádejte o pomoc.

Jak vydělat více bonusů

Bonusy můžete získat, pokud doručujete v době špičky, jako jsou obědy, večery, víkendy nebo dny se špatným počasím. Více si můžete vydělat také doručováním objednávek na dlouhé vzdálenosti.

Připojte se k místní skupině na Telegramu, kde získáte další informace o bonusech, a nezapomeňte kontrolovat svou doručenou poštu v aplikaci, abyste se mohli účastnit aktivních kampaní. Díky splnění požadavků, jako je například udržování vysokého hodnocení, můžete získat i další bonusy.

Jak získat větší spropitné

Naši zákazníci si nejvíce cení rychlého dodání. Proto se dostavte do restaurace a doručte objednávku včas.

Nezapomeňte však překontrolovat, zda jste si vyzvedli správnou objednávku, a bezpečně ji zabalte, aby se nepoškodila nebo neztratila.

A nakonec se vždy řiďte pokyny zákazníků (jsou-li nějaké) a chovejte se slušně k zákazníkům i zaměstnancům restaurace.

Více informací o spropitném najdete v našem příspěvku na blogu.

Jak získat vyšší hodnocení

Vysoké hodnocení jde ruku v ruce s vynikajícími službami. Zopakujme si však některé základní informace:

  • Upravte si vzhled, noste čisté oblečení a udržujte doručovací tašku v čistotě,
  • Umístěte jídlo do tašky bezpečně, aby nedošlo k jeho poškození,
  • Chovejte se slušně a přátelsky, 
  • Doručujte objednávky včas a dodržujte pokyny zákazníků,
  • Nekontaktujte zákazníky, pokud je cílová destinace zřejmá.

Pokud si udržíte vysoké hodnocení, můžete získat další bonusy. Opakované získávání velmi nízkých hodnocení však může vést k zablokování vašeho účtu.

Bezpečnostní rady

Přestože zákazníci Bolt Food ocení rychlé doručení, respektujte rychlostní limity a pravidla silničního provozu a udržujte své vozidlo v čistotě a dobrém stavu.

Noste přilbu (pokud jedete na koloběžce, kole nebo mopedu), zajistěte, aby vaše vozidlo bylo vybaveno potřebnými odrazovými skly a/nebo světly, a zviditelněte se oblečením v jasných barvách nebo bezpečnostní vestou.

Co nejvíce si myjte a dezinfikujte ruce, a pokud se necítíte dobře, přerušte doručování. A nezapomeňte pravidelně čistit doručovací tašku prostředky vhodnými pro styk s potravinami a neodkládejte ji na zem.

A na závěr, nikdy neotvírejte objednávky zákazníků ani se nedotýkejte potravin v balíčcích.

Řešení problémů

Před prvním doručením si prostudujte materiály obdržené při nástupu. Odpovědi na případné dotazy najdete také na webu Nápověda.

Pokud nemáte aktivní objednávku a potřebujete poradit, vyhledejte si v nápovědě v aplikaci často kladené dotazy a užitečné články. Pokud nenajdete odpověď na svou otázku, napište našemu týmu zákaznické podpory.

A pokud máte aktivní objednávku a potřebujete naléhavě pomoci, zavolejte našemu týmu zákaznické podpory.

Zaregistrujte se jako partnerský kurýr Bolt Food

Věříme, že pro vás budou tyto tipy užitečné. Obecné rady, jak být lepší v doručování, najdete také v článku Osm důvodů, proč je skvělé být partnerským kurýrem Bolt Food.

A pokud jste tak ještě neučinili, zaregistrujte se jako partnerský kurýr společnosti Bolt Food ještě dnes a začněte vydělávat podle svých představ!

Download Bolt

Poslední příspěvky