
Bezpečnější jízdy s Boltem
Looking for driver safety info? Check our driver safety page.
Pohoda při každé jízdě
Enable pickup codes for extra security
With pickup codes, you'll always get in the right Bolt car, as nobody else can take your trip by mistake.
Your personal information stays private
Your address and phone number remain hidden from your driver.
Důvěryhodné kontakty
Add someone you trust, and if there’s ever a safety concern and we can’t reach you, we’ll notify them.
Trip vehicle monitoring
Tato funkce nám umožňuje odhalit neočekávané a příliš dlouhé zastávky během jízdy.
Podpora ochotna pomoci
Náš tým podpory je vám k dispozici od časného rána až do pozdních nočních hodin. Jsme vždy připraveni vám pomoci. Kontaktujte nás přes aplikaci Bolt nebo telefonicky.
Hodnocení řidiče
Hodnocení nám umožňuje kontrolovat chování řidičů a blokovat ty, kteří porušují naše podmínky služby.
Vaše číslo zůstává soukromé
Při volání přes aplikaci Bolt zůstává vaše telefonní číslo skryté.
Nouzová pomoc
Pomocí tlačítka Pomoc v nouzi v aplikaci můžete rychle a diskrétně upozornit tísňovou linku. Tím také upozorníte náš bezpečnostní tým, který okamžitě přivolá záchrannou službu.
Ověřování totožnosti
V rámci procesu ověřování totožnosti naši řidiči pravidelně a náhodně po přihlášení do aplikace Driver zasílají selfie v reálném čase. Každé selfie je porovnáno s dokumenty, které řidič předložil při registraci. Neověřeným řidičům není dovoleno na platformě řídit.
Sdílení podrobností o cestě
Značku, model, SPZ a živou polohu vozidla můžete poslat přátelům nebo rodině přes sdílený odkaz. Všechny jízdy jsou sledovány a zaznamenávány.
Časové omezení pro řidiče
A consecutive driving hours limit allows drivers to get sufficient rest and always stay fresh and alert at the wheel.
Bezpečnostní nástroje
Bezpečnostní nástroje se v aplikaci aktivují během každé jízdy a umožňují řidiči snadný přístup k řadě možností pro případ nouze.
Sledování jízd pomocí GPS
Všechny jízdy jsou sledovány pomocí GPS a jejich trasy jsou zaznamenávány.
Spolupráce s policií
Spolupracujeme s orgány činnými v trestním řízení na průběžné bázi. Máme vyhrazené komunikační kanály, kde mohou policejní složky získávat požadované informace.
Časový limit pro řidiče
Povinné přestávky umožňují partnerským řidičům Boltu, aby si dostatečně odpočinuli a zůstali za volantem svěží a bdělí.

Bezpečnost před jízdou, během jízdy a po jízdě
Před jízdou
Zkontrolujte, zda obličej, značka a registrační číslo řidiče odpovídají údajům zobrazeným v aplikaci.Během jízdy
Všechna vozidla zaregistrovaná na platformě Bolt procházejí podrobným ověřením, než je řidiči začnou používat. Při registraci vyžadujeme kompletní dokumentaci vozidla potvrzující povolení k výkonu taxislužby. Vozidla musí mít předem ověřené doklady od státního úřadu, který vydává oprávnění k provozování taxislužby, vůz musí být označen v souladu se zákonnými požadavky a mít platnou technickou kontrolu. Potřebné údaje o vozidle jsou cestujícím k dispozici při objednávce jízdy. Zároveň máte vždy při jízdě funkce Sdílení informací o jízdě a Nouzová pomoc, které vám vždy umožní jezdit bez obav.Po jízdě
Ohodnoťte svého řidiče poctivě. Ti, kteří opakovaně obdrží nízké hodnocení, budou vyloučeni.

Bezpečnost na dvou kolech
Začátečnický režim
Rychlost koloběžky omezíme na 15 km/h, takže prvních 5 jízd absolvujete pomalu a klidně.Test kognitivních reakcí
Navrženo tak, aby se snížil počet uživatelů, kteří se rozhodnou jezdit na našich koloběžkách pod vlivem alkoholu.Detekce tandemové jízdy
Plně patentovaná funkce, která rozpozná, když na koloběžce jezdí více než jedna osoba. Zabraňuje tak této vysoce rizikové činnosti.
Dotazy k bezpečnosti cestujících
Jak Bolt řeší zpětnou vazbu od zákazníků týkající se obav o bezpečnost?
Jaké jsou požadavky na vozidla?
Jak se vypočítává hodnocení řidičů?
Co se stane, když se mi při jízdě v Boltu stane nehoda?
Jak často jsou koloběžky kontrolovány z hlediska bezpečnosti a údržby?
Objednejte za pár vteřin, jezděte za pár minut.
