Zdraví a bezpečnost naší komunity je vždy naší nejvyšší prioritou. Zjistěte, jaké funkce nabízíme, aby naši řidiči zůstali za volantem v bezpečí.
Chcete získat informace o bezpečnosti cestujících? Podívejte se na naši stránku o bezpečnosti cestujících.
Kontaktujte náš tým podpory přes aplikaci Bolt nebo telefonicky. Nebo je navštivte osobně v místním centru.
Řidiči mohou rychle a diskrétně upozornit záchrannou službu nebo soukromou bezpečnostní agenturu kliknutím na tlačítko Pomoc v nouzi v aplikaci.
Pokud obdržíme hlášení o trvajícím špatném chování cestujících, přijmeme příslušná opatření. Zákazníkům s nevhodným chováním běžně blokujeme možnost používat Bolt.
Časové limity pro řízení zajišťují, aby si řidiči Boltu dostatečně odpočinuli a za volantem byli vždy svěží a ostražití.
Při volání přes naši aplikaci zůstává vaše telefonní číslo skryté.
V nepravděpodobném případě bezpečnostního incidentu přijme náš tým pro vysoce prioritní bezpečnost okamžitá opatření.
Sdílejte svou polohu v reálném čase s přáteli nebo rodinou, aby věděli, že jste v bezpečí.
Speciální kategorie jízd zaměřená na bezpečnost řidiček a cestujících.
Pokud vaše vozidlo zůstane příliš dlouho v klidu, náš bezpečnostní tým zavolá vám i vašemu cestujícímu, aby se ujistil, že je vše v pořádku.
Než cestující nastoupí do vašeho vozidla, požádejte je, aby potvrdili své jméno a požadovaný cíl.
Buďte bdělí, sledujte silnici a dostatečně odpočívejte, abyste byli vždy připraveni řídit.
Pokud se cestující chová nevhodně, zachovejte klid a zdvořilost, ukončete jízdu co nejdříve a nahlaste do aplikace, co se stalo.
Pokud se někdy při jízdě s Boltem dostanete do nouzové situace, použijte asistenční tlačítko Pomoc v nouzi v aplikaci.
Nezapomeňte v aplikaci ohodnotit cestujícího od 1 do 5 hvězdiček a zanechat komentář. Tyto informace nám pomáhají pracovat na bezpečnějších jízdách pro všechny.
Než cestující nastoupí do vašeho vozidla, požádejte je, aby potvrdili své jméno a požadovaný cíl.
Buďte bdělí, sledujte silnici a dostatečně odpočívejte, abyste byli vždy připraveni řídit.
Pokud se cestující chová nevhodně, zachovejte klid a zdvořilost, ukončete jízdu co nejdříve a nahlaste do aplikace, co se stalo.
Pokud se někdy při jízdě s Boltem dostanete do nouzové situace, použijte asistenční tlačítko Pomoc v nouzi v aplikaci.
Nezapomeňte v aplikaci ohodnotit cestujícího od 1 do 5 hvězdiček a zanechat komentář. Tyto informace nám pomáhají pracovat na bezpečnějších jízdách pro všechny.