Pokud máte podezření, že jste za jízdu obdrželi nesprávnou částku, prosím postupujte následovně:

• Po ukončení jízdy cenu nepotvrzujte
• Zvolte možnost Problém s cenou
• Zvolte problém, který při jízdě nastal, případně přidejte ještě poznámku.

Jízdu v systému zkontrolujeme a potvrdíme správnou cenu. Po dokončení kontroly ceny se cena jízdy zobrazí ve vaší historii jízd a částka bude přičtena k vašemu zůstatku.