Restaurace i kurýři dělají vše proto, aby vám objednávku doručili na čas. Bohužel některé faktory nelze ovlivnit a tak může dojít k mírnému zpoždění. V aplikaci Bolt Food vidíte odhadovaný čas příjezdu jakmile dojde k potvrzení objednávky ze strany restaurace.

Pokud dojde ke zpoždení, uvidíte to v aplikace, kde uvidíte i to, kde se v danou chvíli objednávka nachází.

Pokud se domníváte, že se s Vaší objednávkou něco pokazilo, což způsobilo její zpoždění, prosím kontaktujte Podporu.