Byla mi účtována pokuta

Pokuta Vám může být účtována v následujících případech:

  • Ukončili jste jízdu mimo parkovací zónu. Když jízdu ukončujete, přijde vám notifikace upozorňující vás na nutnost přeparkování koloběžky nebo zaplacení pokuty.
  • Zanechali jste koloběžka mimo parkovací zónu a jízda se zde automaticky ukončila.
  • Nechali jste koloběžka pozastavené mimo parkovací zónu a jízda se zde automaticky ukončila. Když jízdu pozastavíte, budete upozorněni, pokud se jízda automaticky ukončí a jestli máte dostat pokutu.

Hranice parkovacích zón jsou viditelné v aplikaci. Neparkovací zóny jsou označeny červeně.

Pokutu si můžete zobrazit v účtence, která vám přišla emailem.

Pokud si myslíte, že byla pokuta účtována nesprávně, kontaktujte naši podporu skrze aplikaci.

Objednejte za pár vteřin, jezděte za pár minut.

Dostupné pro zařízení se systémem iOS a Android.
Objednejte za pár vteřin, jezděte za pár minut.