Upozorňujeme, že minimální poplatek za každou objednávku Bolt Drive je stejný, bez ohledu na délku trvání nebo vzdálenost jízdy. Minimální poplatek se uplatní až po odemčení vozu. Chcete-li v aplikaci zkontrolovat minimální poplatek, vyberte vozidlo, vytáhněte spodní obrazovku a přejděte dolů na podrobnosti o cenách.

Pokud vám byla účtována vyšší cena, než je cena objednávky uvedená na faktuře, může to být způsobeno dluhem za objednávku Bolt Food nebo za odvoz Boltem. To se může stát, pokud se nám nepodařilo vybrat platbu z vaší karty, proto zkontrolujte historii objednávek a bankovní účet.

Pokud se domníváte, že je poplatek nesprávný, kontaktujte prosím náš tým podpory prostřednictvím aplikace.