Mám problémy s tankovací kartou

Tankovací kartu lze použít pouze u čerpací stanice – nelze s ní platit v obchodech na čerpacích stanicích. Doporučujeme nejprve zaplatit za palivo a teprve poté natankovat do vozidla.

Pro platbu palivovou kartou je třeba použít PIN kód. Otevřete aplikaci a na obrazovce aktivní objednávky klepněte na tlačítko Natankovat. Zadejte kartu do platebního terminálu a poté zadejte kód PIN pro potvrzení platby.

Pokud je platba odmítnuta, chybí kód PIN nebo jste zadali nesprávný kód PIN a karta je zablokována, vyfoťte palivovou kartu (s viditelným číslem karty) a kontaktujte náš tým podpory v aplikaci.

Objednejte za pár vteřin, jezděte za pár minut.

Dostupné pro zařízení se systémem iOS a Android.
Objednejte za pár vteřin, jezděte za pár minut.