Dovolujeme si vás požádat, abyste si dlouhé cesty plánovali dopředu a zajistili si vždy dostatek paliva na čerpací stanici, která přijímá naše tankovací karty, a abyste při placení vždy používali tankovací kartu.
Pokud však zjistíte, že vozidlo nemá dostatek paliva na dojetí k nejbližší čerpací stanici, můžete palivo zaplatit sami. Pro vrácení peněz si prosím uschovejte účtenku a prostřednictvím aplikace nám zašlete následující údaje:
- Vaše celé jméno a příjmení
- Bankovní spojení
- Zřetelnou fotografii účtenky z čerpací stanice
- Důvod, proč jste palivovou kartu nepoužili nebo netankovali na čerpací stanici, která přijímá naše tankovací karty.
