S Ride Booker můžete rychle rezervovat jízdy pro své zaměstnance a klienty. Na vyhrazeném webu Ride Booker můžete objednávat okamžitou jízdu, nebo ji naplánovat na později. K této webové stránce můžete přistupovat i z firemního ovládacího panelu. Níže najdete více informací k následujícím tématům:
Přístup do Ride Booker
Pokud chcete mít přístup do Ride Booker, musíte mít nejdříve aktivní účet Bolt Business.
Agenti určení administrátory jsou lidé, kteří mohou pro společnost zajišťovat jízdy přes službu Ride Booker. Účet Ride Booker bude aktivní poté, co administrátor společnosti vytvoří prvního agenta na ovládacím panelu společnosti.
Pokyny k vytváření agentů naleznete v článku Spravování účtů v části Spravování účtů administrátorů a agentů.
Poznámka: Pokud chtějí mít administrátoři Business účtu přístup k Ride Booker, musí se také přidat jako agenti. Administrátoři mohou použít stejné heslo jako pro firemní panel nebo si vytvořit nové heslo. A to přes e-mail s nastavením hesla, který obdrží po přidání agenta.
Jak jízdu objednat nebo ji naplánovat
Ve firemním ovládacím panelu přejděte na kartu Ride Booker a klikněte na Objednat jízdu. Ride Booker se otevře na nové kartě, kde můžete jízdu objednat.
- Klikněte na Nová jízda
- Zadejte jméno a telefonní číslo cestujícího
- Zadejte adresy vyzvednutí a destinace
- Pokud chcete vytvořit jízdu s více destinacemi, klikněte na Přidat destinaci
- Vyberte si, kdy chcete jízdu začít
- Výchozí možnost je okamžitý požadavek
- Naplánované jízdy lze zarezervovat až devadesát dny předem
- Flexibilní jízdy lze rezervovat na konkrétní den maximálně dva týdny předem
- Nepovinné kroky
- Zadejte poznámku k výdajům
- Zadejte poznámku pro řidiče
- Klikněte na Pokračovat a vyberte požadovanou kategorii
- Kliknutím na tlačítko Objednat potvrďte svou objednávku.
V případě potřeby může rezervovanou jízdu v Ride Booker zrušit. Za zrušení rezervace mohou být účtovány storno poplatky.
Upozornění:
- K jedné jízdě můžete přidat až čtyři destinace
- Při plánování jízdy se může skutečný čas příjezdu změnit podle situace (dopravní zácpy, počasí, vytíženost atd.)
- Pokud k naplánované jízdě nebude dostupný žádný řidič, cestující o tom bude informován pomocí SMS.
Povolení platby v hotovosti
Pokud si přejete povolit hotovost jako způsob platby, dejte nám vědět a kontaktujte nás v sekci Podpora.
Sledování jízd v Ride Booker
Přejděte na kartu Rode Booker a klikněte na Objednat jízdu. Ride Booker se otevře na nové kartě. Zde můžete zkontrolovat:
- Jízdy na dnešek kliknutím na Dnešní jízdy
- Všechny nadcházející jízdy kliknutím na Budoucí jízdy
- Historii vašich jízd kliknutím na Minulé jízdy
Můžete nám také zanechat zpětnou vazbu k vaší zkušenosti s Ride Booker a pomoci nám tak naše služby zlepšovat.
