Před zahájením jízdy si s cestujícím vždy potvrďte jeho jméno a cílovou destinaci, abyste si byli jistí, že jste vyzvedli správného cestujícího.

• Pokud jste vyzvedli nesprávného cestujícího, postupujte následovně:
• Upozorněte cestujícího na vzniklou situaci
• Ukončete jízdu v aplikaci
• Nepotvrzujte konečnou cenu jízdy, ale klikněte na Problém s cenou a zvolte příslušnou kategorii.

Náš tým podpory detaily jízdy prověří co nejdříve.