Proč mi byla objednávka naúčtována vícekrát?

Pokud si pronajímáte jedno z našich vozidel na delší dobu, budeme vybírat částečné platby za vaši objednávku dvěma způsoby:

  • Pokud částka objednávky přesáhne 50 €: Pokusíme se vybrat 50 €. Po dokončení objednávky vybereme zbývající částku.
  • Pokud si vozidlo ponecháte déle než 24 hodin a částka objednávky nepřesáhne 50 €: Pokusíme se vybrat dlužnou částku jednou za 24 hodin.

Po dokončení objednávky vám zašleme e-mail s podrobnostmi o objednávce, včetně faktur pro vaše platby.

Ujistěte se prosím, že máte na své platební kartě dostatek prostředků na pokrytí plateb v průběhu celé objednávky, protože v případě nezaplacení plateb nemůžeme umožnit další používání našich vozidel.

Pokud se domníváte, že vám byla účtována nesprávná částka, kontaktujte prosím náš tým podpory v aplikaci.

Objednejte za pár vteřin, jezděte za pár minut.

Dostupné pro zařízení se systémem iOS a Android.
Objednejte za pár vteřin, jezděte za pár minut.