Tento článek obsahuje informace o tom, jak postupovat v případě přidání, deaktivace, odebrání nebo úpravy účtů. Níže jsou uvedeny pokyny týkající se správy příslušných typů účtů:
Správa uživatelských účtů
Uživateli se rozumí zaměstnanci, kteří budou mít ve své aplikaci přístup ke způsobu úhrady společnosti, jakmile budou tito uživatelé přidáni v rámci ovládacího panelu.
Jak přidat nové účty
Uživatele je možné přidávat jednotlivě, ale lze také importovat několik uživatelů najednou.
Jak přidat nové zaměstnance v rámci účtu:
- Otevřete si záložku Lidé v levém menu ovládacího panelu společnosti,
- Klikněte na možnost Uživatelé,
- Klikněte na tlačítko Přidat a zvolte jednu z těchto možností:
- Importovat uživatele hromadě z tabulky (v rámci ovládacího panelu je k dispozici vzor ke stažení),
- Vyplnit údaje a přidat uživatele jednotlivě,
- Přidat uživatele na základě emailové pozvánky.
Jestliže přidáváte nové uživatele, věnujte prosím pozornost těmto skutečnostem:
- Zvolte správný kód země u telefonního čísla (např. +420 pro Českou republiku),
- Vyberte skupinu, do které by měl uživatel patřit. Dle výchozího nastavení budou noví uživatelé součástí obecné skupiny
- Vložte přesné telefonní číslo, ke kterému má uživatel připojený svůj účet Bolt.
Poznámka: Pokud přidáváte nového uživatele s firemním číslem, ale jeho účet Bolt je spojen s jeho osobním číslem, musí si vytvořit nový účet Bolt s firemním číslem. Případně můžete použít jejich osobní číslo a přidat jejich účet na ovládací panel.
Jak deaktivovat a odebrat účty
Uživatele můžete v rámci svého firemního účtu deaktivovat nebo trvale odebrat.
Jak postupovat v případě deaktivace zaměstnance v ovládacím panelu společnosti:
- V záložce Lidé zvolte možnost Uživatelé
- Klikněte na účet, který chcete deaktivovat
- Použijte zelený posuvník pro deaktivaci příslušného účtu. Deaktivovaní uživatelé nebudou mít možnost využívat služby přímo na účet společnosti.
- Deaktivovaného uživatele můžete rovněž znovu ktivovat, a to pomocí stejného posuvníku.
Pokud chcete trvale odebrat uživatele z vašeho firemního účtu:
- V záložce Lidé zvolte možnost Uživatelé,
- Zvolte jednoho či několik uživatelů, které chcete odstranit, zaškrtnutím příslušného políčka,
- Pro odebrání účtu či účtů klikněte na ikonu koše.
Odebraní uživatelé nebudou mít možnost využívat služby přímo na účet společnosti.
Jak upravit informace v rámci účtu
Pokud chcete upravit podrobnosti účtu:
- V záložce Lidé zvolte možnost Uživatelé,
- Klikněte na účet, který chcete upravit, a proveďte potřebné změny.
Můžete hromadně pozastavovat či obnovovat přístupy ke službám společnosti Bolt, přiřazovat uživatele do různých skupin, případně měnit jména či emailové adresy:
- V záložce Lidé zvolte možnost Uživatelé,
- Klikněte na tlačítko Hromadně upravit,
- Proveďte potřebné změny v tabulce a daný soubor opět nahrajte ke svému účtu.
Správa účtů správců a zástupců
Správci jsou lidé, kteří spravují firemní účet a mají přístup k ovládacímu panelu společnosti. Zástupci, které určí správci, pak mohou zajišťovat jízdy pro společnost prostřednictvím Ride Booker.
Jak přidat nové účty
Pokud chcete přidat nového správce nebo zástupce:
- Otevřete si záložku Lidé v levém menu ovládacího panelu společnosti,
- Klikněte na možnost Administrátoři nebo Agenti,
- Klikněte na zelené tlačítko v pravém horním rohu pro vyplnění potřebných informací a přidání nového účtu.
Jak deaktivovat účty
Pro deaktivaci správce nebo agenta:
- V záložce Lidé zvolte možnost Administrátoři nebo Agenti,
- Klikněte na účet, který chcete deaktivovat,
- Deaktivujte účet pomocí zeleného posuvníku.
- Deaktivovaný účet můžete rovněž znovu aktivovat, a to pomocí stejného posuvníku.
