Konečná cena byla nečekaně vyšší

Vaše konečná cena se může zvýšit z následujících důvodů:

  • Spojená platba: Vaše platba byla spojena s poplatky za předchozí jízdy.
  • Neukončená jízda: Je možné, že jste zapomněli jízdu ukončit, což vedlo k účtování dalšího času.
  • Pokuty: K ceně jízdy byla připočtena pokuta.
  • Záporný kredit: Váš Bolt kredit byl záporný, takže byl automaticky zahrnut k této platbě.
  • Jízda překročila půlnoc: Pokud vaše jízda pokračovala i po půlnoci, maximální denní sazba se vztahovala pouze na část jízdy před půlnocí.
  • Předautorizace: Dočasně jsme rezervovali vyšší částku pro ověření vašeho způsobu platby.

Předautorizovaná částka se automaticky uvolní po ukončení jízdy. V závislosti na době zpracování vaší banky může trvat až 14 dní, než se částka objeví na vašem účtu.

Všechny podrobnosti jízdy si můžete zobrazit přímo v aplikaci:

  • Přejděte do menu aplikace.
  • Vyberte možnost Moje jízdy.
  • Klepnutím na jízdu zobrazíte rozpis ceny.

Objednejte za pár vteřin, jezděte za pár minut.

Dostupné pro zařízení se systémem iOS a Android.
Objednejte za pár vteřin, jezděte za pár minut.