Úhrada platební kartou:

• Poplatky za jízdu jsou účtovány po každé jízdě.
• Nemusíte provádět zvláštní úhradu. Všechny pracovní jízdy jsou účtovány na jednu platební kartu.
• Není nutné prověřovat bonitu.

Zpětné vyúčtování:

• Stanovený měsíční limit kreditu pro vaše potřeby.
• Pokud limit kreditu vyčerpáte, nebude možné s daným typem úhrady objednat jízdu.
• Každý měsíc obdržíte fakturu a všechny vaše jízdy za daný měsíc budou fakturovány společně. Úhrada by měla být provedena do 15. dne v měsíci, aby byl limit kreditu obnoven.

V souvislosti s příkazem k úhradě je nutné zadat správné bankovní spojení a variabilní symbol. Tyto údaje jsou uvedeny na faktuře.

Pro zobrazení vašich aktuálních informací o úhradách, klikněte na záložku Vyúčtování v rámci ovládacího panelu společnosti.

Pokud jste v rámci ovládacího panelu vaší společnosti zadali pouze jednu možnost vyúčtování a chcete přejít na jinou, je nejprve nutné doplnit tuto jinou možnost vyúčtování v rámci ovládacího panelu. Klikněte na tlačítko Přidat způsob úhrady:

• Pokud chcete přidat úhradu platební kartou, klikněte na tlačítko Přidat platební kartu, zadejte údaje o své platební kartě a klikněte na tlačítko Přidat kartu.
• Pokud chcete jednu měsíční fakturu, klikněte na Kontaktovat obchodní tým, uveďte IČO a DIČ své společnosti a žádost podejte.

Pokud již v rámci ovládacího panelu společnosti máte uvedeny obě možnosti, můžete si zvolit svůj preferovaný způsob úhrady. Ve Shrnutí u Způsobu vyúčtování klikněte na tlačítko Upravit.

Jak přidat novou platební kartu:

• Klikněte na tlačítko Přidat způsob úhrady v záložce Fakturace.
• Zadejte údaje o platební kartě.
• Klikněte na tlačítko Přidat kartu.

Jak odebrat platební kartu:

• Pokud je v rámci vašeho firemního účtu registrována pouze jedna platební karta, není možné ji odebrat. Nejprve přidejte novou platební kartu a nastavte ji jako primární způsob úhrady. Následně bude možné předchozí platební kartu odebrat.

Pokud vám i přesto nejde platební karta odebrat, kontaktujte naši podporu. Uveďte prosím tyto skutečnosti:

• Název vaší společnosti,
• Poslední čtyři číslice platební karty, kterou jste se pokoušeli odebrat,
• Popis chyby nebo snímek obrazovky chybového hlášení.

Pokud vaše společnost používá platební kartu a úhrada nebude provedena, ujistěte se, že:

• Platební karta je stále platná,
• Na příslušném účtu jsou dostatečné prostředky,
• Nebyl překročen limit dané platební karty.

Pokud jsou všechny výše uvedené náležitosti v pořádku, obraťte se prosím na svou banku. Pokud bude chyba vyřešena, můžete se pokusit provést úhradu přímo prostřednictvím ovládacího panelu vaší společnosti. Další instrukce najdete v článku Dluhy a poplatky v části Zúčtování plateb.

Pokud nebude provedena úhrada v případě zpětného vyúčtování, kontaktujte naši podporu, abychom mohli vaši platbu ověřit. Přiložte rovněž výpis z účtu ve formátu PDF.