Tillid kræver, at vi ved, hvem der bruger platformen

For at sikre vores fællesskabs sikkerhed skal alle brugere logge ind på platformen med deres egne identitets- og loginoplysninger. Misbrug af identitetsdokumenter eller platformens funktioner, svigagtig adfærd, vildledende oplysninger og andre forsøg på at omgå sikkerhedskontroller kan medføre, at adgangen til Bolt-platformen inddrages.

Adgang til platformen

Det er ikke tilladt at udgive sig for at være en anden eller lade en anden udgive sig for at være dig, og det kan føre til, at du mister adgang. Det inkluderer blandt andet følgende:

Brug af andres identitetsdokumenter til at gennemføre kontooprettelse eller verifikationstrin

At lade en anden bruge dine loginoplysninger til at få adgang og tage ture

At oprette konti på vegne af andre.

Ærlighed og integritet

Bolt er afhængig af nøjagtige oplysninger for at sikre folks sikkerhed og retfærdighed i vores beslutninger. Forsøg på at snyde systemet eller vildlede andre er ikke tilladt og kan medføre tab af adgang til platformen. Tilsvarende gør uærlighed i rapporteringen det sværere for Bolt at opretholde retfærdighed. Falske rapporter kan også have reelle konsekvenser for en persons levebrød.

Eksempler på uærlig adfærd omfatter:

At indsende forfalskede eller manipulerede dokumenter

Gentagne påstande om problemer, der ikke fandt sted

Forkert fremstilling af en anden bruger i ond tro

At give vildledende eller falske oplysninger under en tvist eller undersøgelse af en hændelse

At misbruge betalingssystemer eller kampagner på en måde, der modarbejder deres formål

Oprettelse af duplikatkonti for at vildlede, undgå sanktioner eller tab af adgang eller udnytte platformen

Hvad sker der, hvis nogen bryder reglerne?

Vi tager sikkerheden i vores fællesskab alvorligt. Enhver, der overtræder vores platformvilkår, kan miste adgangen til Bolt-platformen. Nogle handlinger kan være i strid med lokal lovgivning, mens andre blot kan forringe oplevelsen for andre brugere. Bolt kan vælge at suspendere eller fjerne en bruger fra platformen, selvom vedkommendes adfærd ikke når op på en kriminel handling.

Hvis du oplever eller er vidne til adfærd, der overtræder disse retningslinjer, kan du rapportere det i Bolt-appen. Vores team gennemgår alle rapporter og kan træffe foranstaltninger, hvis det er nødvendigt.