Bolt Whistleblower-Meldeprozess
If something feels wrong, report your concern via SpeakUp®. Find more details on the reporting process below.
Schütze, was richtig ist. Melde, was es nicht ist
In gutem Glauben geäußerte Bedenken werden ernst genommen und geschützt. Die Anliegen, die über den Whistleblower-Meldeprozess behandelt werden sollen, sind:
Betrug, Korruption oder finanzielles Fehlverhalten
Diskriminierung, Belästigung oder Machtmissbrauch
Verstöße gegen Gesundheit, Sicherheit oder Umwelt
Datenschutz- oder Privatsphäre-Risiken
Verstöße gegen Gesetze oder Bolts Verhaltenskodex
For help with rides, deliveries, or other service-related issues, please use the Bolt Support Portal on your mobile app.
Wer melden kann
Bolts Whistleblower-Kanal steht nicht nur Mitarbeitern offen. Jeder, der mit dem Unternehmen in Verbindung steht, kann ein Anliegen melden, darunter:
Mitarbeiter und ehemalige Mitarbeiter
Bewerber, Praktikanten und Freelancer
Auftragnehmer, Berater und Lieferanten
Aktionäre oder Geschäftspartner
Personen, die einem Whistleblower helfen, auch indirekt
Meldung einreichen
Deine Stimme hilft, Bolt transparent und verantwortungsbewusst zu halten. Nutze den SpeakUp® Channel, die App oder den QR-Code, um ein Anliegen sicher und in deiner Sprache zu melden. Org Code: 122489
Verwende wenn möglich persönliche Geräte. Firmennetzwerke können den Zugriff protokollieren.
Lade die SpeakUp® App aus dem Google Play Store oder App Store herunter.
So funktioniert SpeakUp®
SpeakUp® ist ein unabhängiges Meldetool, das sicher und vertraulich ist – Meldungen können auf Wunsch auch anonym erfolgen. So funktioniert's:
Von einem Drittanbieter verwaltet, um deine Identität zu schützen
Rund um die Uhr verfügbar, jeden Tag im Jahr
Online, per App und in mehreren Sprachen zugänglich
Alle Meldungen gehen direkt an Bolts Ethikkommission. Jeder Fall wird sorgfältig und im Einklang mit unserer Whistleblower-Richtlinie und den lokalen Gesetzen behandelt.
Wir sind für dich da
Ein Anliegen zu melden sollte dich nie einem Risiko aussetzen. Bolt behandelt jede Meldung mit Sorgfalt, Vertraulichkeit und rechtlichem Schutz.
Anonymität: Du kannst melden, ohne deinen Namen anzugeben. SpeakUp® verfolgt deine Identität nicht, es sei denn, du entscheidest dich, sie anzugeben.
Vertraulichkeit: Deine Identität wird nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und mit deiner Zustimmung.
Keine Vergeltung: Du bist gesetzlich geschützt, wenn du in gutem Glauben meldest. Es werden keine Maßnahmen gegen dich ergriffen, weil du dich geäußert hast.
Missbrauch des Verfahrens, etwa durch bewusst falsche Meldungen, wird nicht toleriert.