Whistleblower-Meldeprozess bei Bolt
If something feels wrong, report your concern via SpeakUp®. Find more details on the reporting process below.
Schützen Sie, was richtig ist. Melden Sie, was nicht stimmt
Bedenken, die in gutem Glauben geäussert werden, werden ernst genommen und geschützt. Folgende Anliegen sollen über den Whistleblower-Meldeprozess behandelt werden:
Betrug, Korruption oder finanzielles Fehlverhalten
Diskriminierung, Belästigung oder Machtmissbrauch
Verstösse gegen Gesundheit, Sicherheit oder Umwelt
Risiken im Datenschutz oder bei der Privatsphäre
Verstösse gegen Gesetze oder den Verhaltenskodex von Bolt
For help with rides, deliveries, or other service-related issues, please use the Bolt Support Portal on your mobile app.
Wer kann melden
Der Whistleblower-Kanal von Bolt steht nicht nur Mitarbeitenden offen. Jede Person mit Bezug zum Unternehmen kann eine Meldung einreichen, darunter:
Mitarbeitende und ehemalige Mitarbeitende
Bewerbende, Praktikanten und Freelancer
Auftragnehmer, Berater und Lieferanten
Aktionäre oder Geschäftspartner
Personen, die einem Whistleblower helfen, auch indirekt
Meldung einreichen
Ihre Stimme trägt dazu bei, Bolt transparent und verantwortungsvoll zu halten. Nutzen Sie den SpeakUp®-Channel, die App oder den QR-Code, um ein Anliegen sicher und in Ihrer bevorzugten Sprache zu melden. Org Code: 122489
Nutzen Sie nach Möglichkeit private Geräte. Firmennetzwerke können Zugriffe protokollieren.
Laden Sie die SpeakUp®-App aus dem Google Play Store oder App Store herunter.
So funktioniert SpeakUp®
SpeakUp® ist ein unabhängiges Meldetool, das sicher und vertraulich ist – Meldungen können auf Wunsch anonym erfolgen. So funktioniert es:
Verwaltet durch einen Drittanbieter zum Schutz Ihrer Identität
Verfügbar rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres
Erreichbar online, per App und in mehreren Sprachen
Alle Meldungen gehen direkt an das Ethikkomitee von Bolt. Jeder Fall wird sorgfältig und gemäss unserer Whistleblower-Richtlinie sowie den lokalen Gesetzen behandelt.
Wir sind für dich da
Eine Meldung darf Sie niemals gefährden. Bolt behandelt jede Meldung mit Sorgfalt, Vertraulichkeit und rechtlichem Schutz.
Anonymität: Sie können melden, ohne Ihren Namen anzugeben. SpeakUp® verfolgt Ihre Identität nicht, es sei denn, Sie geben sie freiwillig an.
Vertraulichkeit: Ihre Identität wird nur weitergegeben, wenn gesetzlich vorgeschrieben und mit Ihrer Zustimmung.
Keine Vergeltung: Sie sind gesetzlich geschützt, wenn Sie in gutem Glauben melden. Es werden keine Massnahmen gegen Sie ergriffen, weil Sie sich geäussert haben.
Missbrauch des Verfahrens, etwa durch bewusste Falschmeldungen, wird nicht toleriert.