Η εμπιστοσύνη βασίζεται στο να γνωρίζουμε ποιος χρησιμοποιεί την πλατφόρμα

Για να παραμένει ασφαλής η κοινότητά μας, όλοι οι χρήστες πρέπει να συνδέονται στην πλατφόρμα με τα δικά τους στοιχεία και τα προσωπικά τους στοιχεία σύνδεσης. Η κακή χρήση εγγράφων ταυτοποίησης ή λειτουργιών της πλατφόρμας, η δόλια συμπεριφορά, η ψευδής δήλωση στοιχείων και κάθε άλλη προσπάθεια παράκαμψης των ελέγχων ασφαλείας μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια πρόσβασης στην πλατφόρμα της Bolt.

Πρόσβαση στην πλατφόρμα

Δεν επιτρέπεται να προσποιείστε κάποιο άλλο πρόσωπο ή να επιτρέπετε σε άλλον να προσποιείται ότι είναι εσείς. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια πρόσβασης. Αυτό περιλαμβάνει ενδεικτικά:
Χρήση εγγράφων ταυτοποίησης άλλου προσώπου για τη δημιουργία λογαριασμού ή την ολοκλήρωση βημάτων επαλήθευσης
Παραχώρηση των στοιχείων σύνδεσής σας σε άλλο πρόσωπο για πρόσβαση στην πλατφόρμα και πραγματοποίηση διαδρομών
Δημιουργία λογαριασμών για λογαριασμό άλλων προσώπων.

Ειλικρίνεια και ακεραιότητα

Η Bolt βασίζεται σε ακριβή στοιχεία, ώστε να διατηρεί την ασφάλεια όλων και να λαμβάνει δίκαιες αποφάσεις. Απόπειρες εξαπάτησης του συστήματος ή παραπλάνησης άλλων δεν επιτρέπονται και μπορεί να οδηγήσουν σε απώλεια πρόσβασης στην πλατφόρμα. Αντίστοιχα, η ανειλικρίνεια στις αναφορές δυσκολεύει τη Bolt να διασφαλίζει τη δίκαιη αντιμετώπιση όλων. Οι ψευδείς αναφορές μπορούν επίσης να έχουν πραγματικό αντίκτυπο στα μέσα βιοπορισμού ενός προσώπου.

Παραδείγματα ανειλικρινούς συμπεριφοράς:

Υποβολή πλαστών ή παραποιημένων εγγράφων
Επαναλαμβανόμενοι ισχυρισμοί για περιστατικά που δεν συνέβησαν
Κακόβουλη ψευδής παρουσίαση άλλου χρήστη
Παροχή παραπλανητικών ή ψευδών πληροφοριών κατά τη διερεύνηση διαφοράς ή περιστατικού
Κακή χρήση συστημάτων πληρωμής ή προωθητικών ενεργειών, με τρόπο που αναιρεί τον σκοπό τους
Δημιουργία διπλών λογαριασμών για παραπλάνηση, αποφυγή κυρώσεων ή απώλειας πρόσβασης, ή εκμετάλλευση της πλατφόρμας

Τι συμβαίνει αν κάποιος παραβιάσει τους κανόνες;

Αντιμετωπίζουμε πολύ σοβαρά την ασφάλεια της κοινότητάς μας. Όποιος παραβιάζει τους Όρους Χρήσης της Πλατφόρμας μπορεί να χάσει την πρόσβασή του στην πλατφόρμα της Bolt. Ορισμένες ενέργειες μπορεί να παραβιάζουν την τοπική νομοθεσία, ενώ άλλες μπορεί απλώς να επηρεάζουν αρνητικά την εμπειρία των άλλων χρηστών. Η Bolt μπορεί να επιλέξει να αναστείλει ή να αφαιρέσει την πρόσβαση ενός χρήστη από την πλατφόρμα, ακόμη και αν η συμπεριφορά του δεν συνιστά ποινικό αδίκημα.

Αν βιώσετε ή παρατηρήσετε συμπεριφορά που παραβιάζει αυτές τις οδηγίες, μπορείτε να την αναφέρετε μέσα από την εφαρμογή Bolt. Η ομάδα μας εξετάζει όλες τις αναφορές και μπορεί να προχωρήσει στις κατάλληλες ενέργειες, αν χρειαστεί.

Προσωπική ασφάλεια

Η ασφάλεια των οδηγών και των επιβατών μας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα.

Σεβασμός και διακριτικότητα

Ο αμοιβαίος σεβασμός είναι το θεμέλιο μιας ασφαλούς πλατφόρμας.

Ασφάλεια κατά τη διάρκεια του ταξιδιού

Οι ασφαλείς διαδρομές είναι ευθύνη όλων.