Ohutud sõidud Boltiga

Sinu ohutus on meile alati esmatähtis – pole vahet, kas tellid Bolti sõidu või kasutad meie tõuke- või jalgrattaid.

Sõidud, mis pakuvad meelerahu

Tänu neile uuenduslikele funktsioonidele tunnevad meie kliendid end Boltiga sõites ohutult ja mugavalt.

Tooted ja funktsioonid on riigiti erinevad. Mõni siin toodud funktsioon ei pruugi sinu rakenduses saadaval olla.

24/7 klienditugi

Meie klienditugi töötab ööpäev läbi. Võta meiega Bolti rakenduse kaudu ühendust.

Ainult naistele

Meil on spetsiaalne sõidukategooria, millega saavad naised tellida sõite, mida pakuvad ainult naisjuhid.

Hinda oma juhti

Hinnangud aitavad meil jälgida juhtide pakutava teenuse kvaliteeti ja blokeerida juhte, kes rikuvad teenusetingimusi.

Sinu telefoninumber on kaitstud

Bolti rakenduse kaudu helistades on sinu number peidetud.

Hädaabi

Kasuta rakenduse hädaabinuppu, et võtta kiiresti ja diskreetselt ühendust hädaabiliiniga. Vastava teavituse saab ka meie ohutusega tegelev meeskond, kes helistab sulle kohe.

Isikutuvastus

Meie juhid esitavad registreerimise ajal ja regulaarselt ka hiljem endast selfi, et saaksime nende isikut kontrollida.

Jaga sõidu üksikasju

Saada oma sõpradele või pereliikmetele infot automargi, -mudeli ja registreerimismärgi kohta ning jaga nendega reaalajas oma asukohta. Salvestame iga sõidu andmed ka oma süsteemi.

Ohutus kogu sõidutsükli vältel

Enne sõitu
Kontrolli, kas juht, automudel ja registreerimismärk vastavad rakenduses toodule.
Sõidu ajal
Tänu sõidu üksikasjade jagamise funktsioonile ja hädaabinupule saad tunda end sõidu ajal ohutult.
Pärast sõitu
Hinda oma juhti ausalt. Blokeerime oma platvormilt juhid, kes saavad korduvalt madalaid hinnanguid.

Ohutus kahel rattal

We’re constantly working on features that ensure you reach your destination quickly and conveniently, but above all — safely.

Algaja režiim
Sinu tõukeratta maksimumkiirus on 15 km/h, et saaksid oma esimese viie sõidu jooksul ohutult ja ettevaatlikult sõitma õppida.
Kognitiivse reaktsiooni test
Loodud eesmärgiga vähendada selliste kasutajate arvu, kes otsustavad tõukerattaid kasutada joobeseisundis.
Tandemsõidu ennetamise süsteem
Patenteeritud funktsioon, mis tuvastab, kui tõukerattaga sõidab korraga üle ühe inimese, ja aitab sellist ohtlikku käitumist ära hoida.

Sõiduohutuse KKK

Kuidas Bolt käsitleb ohutusprobleemide kohta saadud tagasisidet?

Püüame oma klientidele pakkuda alati parimat sõidukogemust. Meie klienditugi on sinu käsutuses ööpäev läbi, et lahendada ohutusega seotud probleeme ja astuda vajalikke samme klientide turvalisuse parandamiseks.

Millised nõuded sõidukitele kehtivad?

Kõikidel sõidukitel peab olema neli ust, töökorras turvavööd ja konditsioneer. Peale selle peavad sõidukid olema puhtad ja hästi hooldatud nii seest kui ka väljast.

Kuidas juhtide hinnanguid arvutatakse?

Juhtide hinnang põhineb paljudel teguritel. Seda mõjutavad muu hulgas sõitjatelt saadud tärnid, laekunud kaebuste hulk ja üldine sõiduajalugu.

Mis saab siis, kui satun Boltiga sõites õnnetusse?

Kui satud Bolti sõidu ajal avariisse, võid esitada isikukahju nõude. Vajaduse korral võta kohe ühendust politsei ja kiirabiga ning anna meile õnnetusest rakenduse kaudu teada.

Kui tihti läbivad tõukerattad hooldus- ja ohutuskontrolli?

Selleks et meie elektrilised tõuke- ja jalgrattad oleksid alati parimas korras, hooldame neid regulaarselt iga kuu. Kui sõiduki puhul esineb rike, eemaldame selle kohe oma rakendusest ja kontrollime seda põhjalikult.

Telli Bolti sõit sekunditega, asu teele mõne minuti pärast.

Saadaval iOS- ja Android-seadmetes.