Kui sinu boonus ei ole saldole ilmunud, veendu, et oled täitnud kõik boonuse nõuded, sealhulgas:
- Sinu kinnituse määr või aktsepteeritud tellimuste protsent vastab kampaania nõuetele;
- Boonuskampaania periood on juba lõppenud.
Boonuse saamiseks kehtivaid tingimusi ja oma edusamme näed vahekaardi Uudised jaotises Kampaaniad.
Boonused makstakse välja koos järgmise nädalamaksega.
Pane tähele, et juhul kui kampaania on aktiivne teatud linnas, lähevad arvesse ainult sellised sõidud, mida alustati selles linnas.
Probleemid soovitusboonusega
Kui sa ei saanud soovitusboonust, siis veendu, et:
- oled soovituskampaaniaga liitunud. Selleks ava rakendus ja otsi soovituskampaania bännerit avalehelt. Kui bänner on nähtaval, oled kampaaniaga liitunud;
- soovitatud juht on Bolti uus juht ja ta:
- pole varem registreerunud;
- on registreeritud sinuga samas linnas;
- on täitnud kõik kampaania tingimused, sealhulgas kinnituse määra või aktsepteeritud tellimuste nõude.
Juhul kui kõik boonuse nõuded on täidetud, kuid boonust saldol ei kajastu, võta palun ühendust klienditoega ja saada boonusega seotud ekraanitõmmis.
Kui boonus on täidetud, võib selle ilmumine saldole veidi aega võtta. Palun oota kannatlikkusega.
