Voici comment le trouver dans l'application :
- Appuyez sur Compte dans le coin inférieur droit ;
- Appuyez sur Paramètres ;
- Accédez à Confidentialité ;
- Ouvrez Vos données personnelles.
Remarque : le code PIN expire au bout de 15 minutes. S’il expire, rouvrez simplement l’écran Vos données personnelles et un nouveau code PIN sera généré automatiquement. Le lien d’exportation de vos données expire au bout de 3 jours. S’il expire, vous devrez envoyer une nouvelle demande depuis l’application.
Foire aux questions
Lorsque vous téléchargez vos données, vous recevez une archive ZIP contenant des fichiers CSV, JSON, PDF, PNG, JPG et d’autres formats. Veuillez noter que la taille du fichier dépend de la durée pendant laquelle vous utilisez les services Bolt. Assurez-vous donc de disposer de suffisamment d’espace de stockage sur votre appareil.
Qu’est-ce qu’un fichier CSV ? CSV signifie « valeurs séparées par des virgules ». Il s’agit d’un format de fichier simple permettant de stocker des données tabulaires en texte brut, comme des feuilles de calcul ou des bases de données. Chaque ligne du fichier est un enregistrement de données, les enregistrements individuels étant séparés par des virgules. Les fichiers CSV peuvent être facilement ouverts et modifiés dans des applications de tableur telles que Microsoft Excel, Google Sheets ou Apple Numbers.
Qu’est-ce qu’une archive ZIP ? Une archive ZIP compresse plusieurs fichiers en un seul fichier plus petit pour un téléchargement plus rapide. Pour accéder aux fichiers qu’elle contient, vous devez décompresser l’archive. La plupart des appareils mobiles et des ordinateurs peuvent extraire les fichiers ZIP sans logiciel supplémentaire. Si votre appareil ne peut pas décompresser l’archive, nous vous recommandons de consulter le site Web du fabricant pour obtenir des instructions ou de télécharger une application dédiée.